Foire aux questions
Les palmes Lumer sont conçues pour tenir fermement le pied sans le compresser. Il est recommandé de choisir sa pointure régulière, ni une taille au-dessus, ni une taille en-dessous.
Une palme classique permet de nager dans l’eau, tandis que Lumer est conçu pour marcher comme si vous marchiez sur terre, ouvrant ainsi de larges possibilités d’utilisations.
Lumer peut être utilisé pour l’entraînement musculaire en stimulant les jambes et le bas du dos, pour la rééducation des membres inférieurs, mais aussi pour profiter de l’eau sans effort.
De nombreux professionnels de santé ont témoigné de l’efficacité de Lumer pour la rééducation (retrouvez leurs avis ici). En cas de doute, il est recommandé de toujours demander conseil à votre médecin.
Lumer s’utilise partout où l’on peut entrer dans l’eau : en piscine, à la mer, en lac…
Les enfants peuvent utiliser les palmes Lumer, en étant toujours accompagnés d’un adulte responsable et sous surveillance permanente ; en mer, toujours sous la surveillance d’adultes et d’un bateau d’accompagnement, en particulier loin des zones surveillées pour éviter tout accident comme une crampe en cas d’effort.
Lumer ne se substitue pas à une bouée ou un gilet de sauvetage, et la société MD Future ne peut être tenue responsable du non-respect des consignes données en cas d’accident.
Après s’être échauffé, mouillez les palmes Lumer et vos pieds, puis chaussez les palmes en vous aidant des languettes.
Retrouvez les instructions en détail sur la notice
Lavez les palmes Lumer à l’eau douce après chaque utilisation et laissez-les sécher à l’air libre. Rangez les palmes dans un endroit sec et aéré, à l’abri de la lumière.
Retrouvez les instructions en détail sur la notice
La notice d’utilisation est fournie dans le pack, avec les palmes. Elle est également disponible ici
Les palmes Lumer sont fabriquées en France, assemblées et soudées à la main. Chaque pied est unique et légèrement différent. Cela n’a aucun impact ni sur les fonctions des palmes, ni sur leur durabilité. Ces différences ne sont pas un motif de garantie.
Les palmes Lumer sont actuellement expédiées vers la France, la Belgique et la Suisse.
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Conformément aux articles L.221-18 à L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits scellés et à raison d’hygiène. De fait, les produits Lumer ne sont pas concernés par le droit de rétractation.
Vous pouvez contacter le service client MD Future :
Par courriel : mdfuture@outlook.fr
Par courrier postal :
MD Future – Service client Lumer
170 rue Barbès
18000 Bourges – France